クルマは、日々の暮らしを支える大切なパートナー。
私たちは、あなたのカーライフに寄り添い、ともに走り続けます。
クルマ選びからメンテナンスまで、
いつでも安心して頼れる存在でありたい。
愛車とともに、快適で楽しい毎日を。
これまでも、これからも、あなたのそばで。
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地域の皆さまの
一番身近な存在で
あり続けます
私たちは、立川・酒田・鶴岡の各店を拠点に、庄内のみなさまに寄り添った、きめ細かなサービスをお届けしています。
これからも地域に根ざし、一番身近で頼れる存在であり続けます。
顔がみえる、あたたかな接客を大切にしています。
どんな質問でも、丁寧にわかりやすくお答えします。
お客様のペースを大切にし、納得がいくまでじっくり丁寧に対応します。
お客様の声や満足度アンケートを真摯に受け止めます。
その声をサービスに反映し、より高い顧客満足をめざします。
庄内一円に広がるネットワークを活かし、地域のみなさまとのつながりを、大切に育て続けます。
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お客様にピッタリの一台を
ご提案します
私たちは、スズキのクルマについて幅広い知識を持っています。
お客様のクルマ選びの際は、暮らし方やライフステージを丁寧にヒアリング。
伺った内容と私たちの知識をいかして、最適な条件を検討します。
走りやすさや使い勝手、燃費や安全性などをふまえて、お客様にピッタリの一台をご提案します。
スズキのクルマの特徴を深く理解するために、社内研修を徹底しています。
お客様一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、最適な一台をご提案します。
お見積もりの内訳や追加費用について、丁寧にご説明ます。
また、暮らしにやさしい、様々なお支払いプランもご用意。
価格面でもご納得いただけるよう心がけています。
顧客満足を第一にした日々の取り組みが評価されています。
その結果、東北・北海道エリアで販売実績1位を獲得しています。
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確かな技術で、
安全と安心を守ります
私たちは、スズキのクルマに精通した技術者として、車検や点検、整備、板金塗装まで幅広く対応しています。
定期的な研修で技術を磨き、職場環境の改善にも取り組んでいます。
安心・安全・快適なカーライフを、確かな技術と心のこもったサービスで支えます。
国家資格を持つ整備士が常駐し、お客様のクルマを確かな技術で整備します。
定期的に技能研修や社内教育をおこない、技術力の向上に努めています。
安心の整備は、清潔な工場から。日々、整理・整頓・清掃に取り組み、安全な職場環境を保っています。
整備や点検の内容はすべて記録し、お客様へわかりやすく提示します。
修理や部品交換は、事前にご承諾をいただいてから作業します。
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スタッフの成長を、
より良いサービスに
つなげます
私たちは、スタッフ一人ひとりの成長と働きやすさを大切にしています。
継続的な教育と職場環境の整備に取り組んできた結果、「健康経営優良法人」に認定されました。
スタッフが安心して働ける環境を整えることで、お客様へより良いサービスをお届けします。
スタッフがいきいきと働ける環境づくりに力を入れた結果、「健康経営優良法人」に認定されました。
高校生を対象に、奨学金制度を設けています。
入社後5年間の勤務で返済が不要になる制度です。
資格取得によるスキルアップを支援しています。
受験費用の補助や、勤務時間中でも勉強できるように調整しています。
男性スタッフの育休取得を積極的に推進しています。
性別に関係なく、安心して育児に向き合える環境づくりに取り組んでいます。
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感謝の心を込めて、
地域社会への貢献に
取り組みます
私たちは、これまで支えてくださった地域の皆さまへの感謝を込めて、音楽やスポーツなどさまざまなイベントへの協賛・支援を行っています。未来を担う子どもたちの育成にも力を入れ、地域の皆さまと共に、より豊かで活気ある地域づくりに取り組んでまいります。
山形交響楽団の酒田公演へ、庄内地域の吹奏楽部・管弦楽部の高校生50名を招待しました。
やまがた青春応援団プロジェクト「青春！未来へのパスポート」を通じ、未来へ向かって頑張る高校生を応援しています。
https://www.tuy.co.jp/mirapass/
地域のイベントへの協賛や参加を通じて、「地域とつながる」ことも私たちの大切な役割です。
私たちは、この５つの約束を通じて、
「安心・信頼・満足」のある
カーライフをお届けします。
0234-56-3838
